El verano es la época de movimiento, de cambio de hábitos, de turismo y, desgraciadamente, de pérdidas, despistes y hurtos. Por eso, desde Caja Rural de Navarra queremos darte los mejores consejos prácticos de seguridad para que este verano lo disfrutes como lo mereces.
A continuación exponemos diferentes situaciones en las que te puedes encontrar durante este verano (y en cualquier momento del año), ya sea de vacaciones, en fiestas de tu localidad o haciendo vida normal.
Pérdida – hurto de cartera
Lo primero que debes hacer ante una pérdida o robo es acudir a la Policía Nacional para denunciarlo. Después, te recomendamos que bloquees las tarjetas que llevabas en la cartera. Hazlo de manera ágil y seguro a través de estos medios:
Teléfonos 902 123 209 (desde España) y +34 913 346 782 (desde el extranjero)
En tu sucursal de Caja Rural de Navarra más cercana (localizador)
Se traga la tarjeta el cajero
Para evitarlo, te recomendamos que utilices siempre que puedas Contacless para no introducir tu tarjeta.
En caso de que el cajero falle y se trague tu tarjeta, solicita al personal de la misma oficina la devolución de la misma.
Saca dinero sin tarjeta
Es muy sencillo. Accede a la app Ruralvía, selecciona DIMO en tu menú principal y envía el dinero que quieras al cajero más cercano. Sigue las instrucciones. Es muy sencillo y seguro.
Bloqueo tarjetas
Si necesitas bloquear alguna de tus tarjetas sigue estos sencillos pasos y en menos de un minuto te sentirás más tranquilo.
Accede a la app Ruralvía, selecciona Mis tarjetas del menú principal y bloquea la que necesites. Además también puedes hacerlo llamando al 91 807 01 62.
Devolver o solicitar dinero por RuralvíaPay
Durante esta época es muy normal que algún familiar o amigo vaya a las comidas o cenas sin dinero. No pasa nada. Dile que se descargue RuralviaPay, que seleccione Operaciones Bizum y que indique tu teléfono móvil para hacerte la transferencia del dinero que le has adelantado. Todo seguro. En menos de un minuto has recuperado tu dinero.
Seguros*
Todas las tarjetas de Caja Rural de Navarra tienen un seguro de uso fraudulento. Si alguien está usando tu tarjeta de manera fraudulenta, Caja Rural de Navarra cubre el dinero que te están sustrayendo. (*) Consulta condiciones generales, particulares y especiales en tu oficina habitual.
Fraude internet
Las compras online están a la orden del día. En anteriores publicaciones hemos hablado sobre la seguridad en Internet y en los e-commerce. Te recomendamos su lectura. Pero si en algún momento necesitas atajar algún problema que estés sufriendo en Internet, utiliza el teléfono que mejor que convenga.
Llama desde España al 913 346 780
Llama desde el extranjero +34 913 346 780
Esperamos que te sean de ayuda estos consejos de seguridad. Compártelos con tus amigos y familiares para que ellos también tengan al alcance de la mano todas estas recomendaciones.
Últimas noticias
Los jóvenes de la Generación Z o centennial son los que más se preocupan por el futuro
Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies está almacenada en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelvas a nuestra web y ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.
Puedes configurar todos tus ajustes de cookies navegando por las pestañas de la izquierda.
Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias deben estar habilitadas en todo momento para que podamos guardar sus preferencias para la configuración de cookies.
Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar cookies de nuevo.
Estadísticas
Ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
¡Por favor, habilita primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!
Funcionamiento
Permiten a la página web recordar toda aquella información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como el idioma preferido o la región.
¡Por favor, habilita primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!